Управление качеством

AIWA Clinic получила сертификат ISO 9001 в области амбулаторных и стационарных медицинских услуг, таким образом войдя в число немногих сертифицированных частных медицинских учреждений в Латвии. Внедрение и совершенствование системы менеджмента качества является приоритетом клиники; она обеспечивает упорядоченную и безопасную рабочую среду для медицинского персонала и качество обслуживания пациентов. Услугами клиники также часто пользуются пациенты из других стран. ISO 9001 — всемирно признанный и часто используемый стандарт, поэтому он особенно важен для клиники.
Политика качества
Миссия
Обеспечивать качественную и доступную медицинскую помощь, ориентированную на потребности пациентов, в медицинском учреждении с дружелюбной и комфортной атмосферой.
Видение
Внести значительный вклад в улучшение здоровья общества, став финансово устойчивым медицинским учреждением, признанным в Европе благодаря высокому уровню обслуживания и ориентированным на профилактику заболеваний, раннюю диагностику, качественное лечение и популяризацию здорового образа жизни.
Ценности
Наши обязательства
Мы обязуемся предоставлять безопасную, клинически обоснованную, результативную и ориентированную на пациента медицинскую помощь, которая является доступной, своевременной, скоординированной и эффективно организованной. Это обеспечивается компетентными сотрудниками, управляемыми процессами и решениями, основанными на доказательных данных, анализе информации и оценке результатов.
В своей деятельности мы обязуемся соблюдать применимые требования и непрерывно совершенствовать систему управления качеством и качество предоставляемых медицинских услуг.